Gure produktuekin galderarik baduzu edo laguntza behar baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan eta pozik zerbitzatuko zaitugu.
Zure ondasunak arretaz zaintzen ditugu
G: Merkataritza-enpresa edo fabrikatzailea zara?
A: 10 urte baino gehiagoko ekoizpen esperientzia duen fabrika gara.
G. Lagin bat izan al dezaket?
A: Bai, lagina doakoa da, baina mezularitza-gastuak zure alde egongo dira.
G: Zer moduz entrega-epeari buruz?
A: Normalean aurrerakin ordainketa jaso eta 7-20 egun. Laginak 1-3 eguneko epean prestatuko dira.
G: Nola bidaltzen dituzue salgaiak eta zenbat denbora behar da iristeko?
A: Normalean DHL, UPS, FedEx edo TNT bidez bidaltzen dugu. Normalean 3-5 egun behar izaten dira iristeko. Aireko eta itsasoko bidalketa ere aukerakoa da.
G: Zer informazio behar da aurrekonturako?
A:
1. Helburua (non erabiltzen da produktua?).
1. Helburua (non erabiltzen da produktua?).
2. berogailuen mota (berogailuen lodiera desberdina da)
3. tamaina (barne-diametroa, kanpoko diametroa eta zabalera, etab.)
Neurketen, PDFaren, marrazkiaren edo planoen argazki bat bidaltzea bikaina izango litzateke.
4. Terminal mota eta terminalaren tamaina eta kokapena (adibidez, terminal-kutxa, entxufea)
5. Laneko tenperatura.
6. Eskaera kopurua